【12315投诉公示】道道全新增2件投诉公示,涉及利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】道道全新增2件投诉公示,涉及利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题等

加入日期:2024-6-29 18:46:37

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,道道全新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:道道全智尚自选餐厅(荣科店)
  • 投诉基本信息:2024年06月04日,消费者田**(手机尾号 6404,用户ID ****1458)反映其于2024年05月31日通过现场购买预付卡服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年06月28日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海浦东新区市场监督管理局

被投诉企业:道道全餐馆
  • 投诉基本信息:2024年05月31日,消费者丁**(手机尾号 4123,用户ID ****1512)反映其于2024年05月31日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年06月28日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海浦东新区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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