【12315投诉公示】红星美凯龙新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】红星美凯龙新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-6-29 11:19:08

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司青岛分公司
  • 投诉基本信息:2024年06月26日,消费者杨**(手机尾号 3365,用户ID ****7946)反映其于2024年06月26日通过现场购买洁厕剂。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年06月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津静海分公司
  • 投诉基本信息:2024年06月23日,消费者路**(手机尾号 7102,用户ID ****4749)反映其于2023年12月01日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年06月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:天津静海区市场监督管理局

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津静海分公司
  • 投诉基本信息:2024年06月23日,消费者路**(手机尾号 7102,用户ID ****4749)反映其于2024年06月22日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年06月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:天津静海区市场监督管理局

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司松原分公司
  • 投诉基本信息:2024年04月28日,消费者邵**(手机尾号 6660,用户ID ****0338)反映其于2024年01月30日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,更换。
  • 处理结果:2024年06月28日,未达成调解协议
  • 处理部门:松原市江南分局市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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