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【12315投诉公示】明牌珠宝新增5件投诉公示,涉及冒充合格产品问题等

加入日期:2024-6-27 15:32:17

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,明牌珠宝新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:明牌珠宝
  • 投诉基本信息:2024年06月25日,消费者王**(手机尾号 7993,用户ID ****3619)反映其于2024年06月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年06月26日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市临平区市场监督管理局

被投诉企业:明牌珠宝
  • 投诉基本信息:2024年06月25日,消费者马**(手机尾号 7993,用户ID ****3719)反映其于2024年06月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年06月26日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市临平区市场监督管理局

被投诉企业:明牌珠宝
  • 投诉基本信息:2024年06月23日,消费者梁**(手机尾号 4651,用户ID ****3766)反映其于2024年06月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年06月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:绍兴市上虞区市场监督管理局

被投诉企业:明牌珠宝
  • 投诉基本信息:2024年05月06日,消费者贾**(手机尾号 2392,用户ID ****8079)反映其于2024年05月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年06月26日,达成调解协议
  • 处理部门:苏州市张家港市市场监督管理局

被投诉企业:明牌珠宝
  • 投诉基本信息:2024年04月17日,消费者陈**(手机尾号 3719,用户ID ****7912)反映其于2024年04月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年06月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:南宁市兴宁区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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