【12315投诉公示】TCL电子新增3件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】TCL电子新增3件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

加入日期:2024-6-27 15:15:55

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:TCL空调器(中山)有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月02日,消费者王**(手机尾号 0518,用户ID ****6235)反映其于2023年09月10日在京东商城通过网购购买吸顶式空调。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年06月26日,未达成调解协议
  • 处理部门:中山市南头市场监督管理局

被投诉企业:广东TCL智能暖通设备有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月01日,消费者王**(手机尾号 3102,用户ID ****6749)反映其于2024年06月01日通过现场购买其他空调。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,修理,退赔费用。
  • 处理结果:2024年06月26日,达成调解协议
  • 处理部门:中山市南头市场监督管理局

被投诉企业:KAOSNIGHTCLUB
  • 投诉基本信息:2024年05月14日,消费者刘**(手机尾号 6647,用户ID ****4219)反映其于2024年05月06日在其他平台通过网购购买音乐会表演服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年06月17日,未达成调解协议
  • 处理部门:南京市玄武区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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