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【12315投诉公示】神州数码新增3件投诉公示,涉及其他质量问题等

加入日期:2024-6-27 13:07:43

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,神州数码新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
  • 投诉基本信息:2024年06月18日,消费者杨**(手机尾号 3938,用户ID ****9428)反映其于2024年06月14日在天猫商城(华为官方旗舰店)通过网购购买智能手表。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年06月26日,未达成调解协议
  • 处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局

被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
  • 投诉基本信息:2024年06月14日,消费者郑**(手机尾号 6099,用户ID ****9203)反映其于2024年05月28日在天猫商城(华为官方旗舰店)通过网购购买平板计算机。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年06月26日,未达成调解协议
  • 处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局

被投诉企业:北京神州数码云计算有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月22日,消费者姚**(手机尾号 6642,用户ID ****5006)反映其于2024年04月22日通过现场购买服务器租用。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年06月26日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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