【12315投诉公示】TCL电子新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】TCL电子新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-6-26 13:42:51

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:TCL家用电器(合肥)有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月14日,消费者徐**(手机尾号 9633,用户ID ****2838)反映其于2024年06月13日在快手(TCL)通过网购购买多门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年06月25日,达成调解协议
  • 处理部门:合肥市肥西县市场监督管理局

被投诉企业:TCL电视专柜
  • 投诉基本信息:2024年06月14日,消费者戴**(手机尾号 9288,用户ID ****4120)反映其于2024年06月14日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年06月24日,达成调解协议
  • 处理部门:宁波市鄞州区市场监督管理局

被投诉企业:哈尔滨TCL电器销售有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月13日,消费者潘**(手机尾号 9411,用户ID ****9210)反映其于2024年03月24日在淘宝网(Tcl)通过网购购买多门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年06月25日,达成调解协议
  • 处理部门:哈尔滨市道里区市场监督管理局

被投诉企业:广东老乡鸡餐饮有限公司深圳TCL大厦店
  • 投诉基本信息:2024年05月14日,消费者梁**(手机尾号 3292,用户ID ****0763)反映其于2024年05月14日在美团外卖(老乡鸡(TCL店铺))通过网购购买其他餐饮食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年06月25日,未达成调解协议
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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