• 投诉基本信息：2024年04月19日，消费者周**（手机尾号 7597，用户ID ****0835）反映其于2024年04月19日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年06月21日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月18日，消费者马**（手机尾号 8510，用户ID ****8057）反映其于2024年04月17日在阿里健康通过网购购买混合茶饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年06月21日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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