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【12315投诉公示】家家悦新增3件投诉公示,涉及食品安全问题等

加入日期:2024-6-24 2:20:45

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司张北中都大街成龙店
  • 投诉基本信息:2024年06月17日,消费者张**(手机尾号 9052,用户ID ****8099)反映其于2024年06月17日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年06月23日,达成调解协议
  • 处理部门:张家口市张北县市场监督管理局

被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司张北中都大街成龙店
  • 投诉基本信息:2024年06月08日,消费者纪**(手机尾号 2076,用户ID ****8096)反映其于2024年06月08日在美团外卖(家家悦张北中都大街成龙店)通过网购购买香皂。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求修理,重做,更换,赔偿损失,补足商品数量,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年06月23日,达成调解协议
  • 处理部门:张家口市张北县市场监督管理局

被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司张北县永春南大街店
  • 投诉基本信息:2024年06月08日,消费者纪**(手机尾号 2076,用户ID ****8096)反映其于2024年06月08日在美团外卖(家家悦超市张北县永春南大街店)通过网购购买香皂。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求修理,重做,更换,赔偿损失,补足商品数量,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年06月23日,达成调解协议
  • 处理部门:张家口市张北县市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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