• 投诉基本信息：2024年06月15日，消费者姜**（手机尾号 3620，用户ID ****1579）反映其于2024年06月15日通过现场购买赊销服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年06月19日，达成调解协议
• 处理部门：开封市禹王台区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月11日，消费者张**（手机尾号 3073，用户ID ****1377）反映其于2023年08月22日在其他平台通过网购购买饮用天然矿泉水。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月19日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月09日，消费者李**（手机尾号 1721，用户ID ****8491）反映其于2024年06月06日在其他平台通过网购购买饮用天然矿泉水。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年06月19日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月08日，消费者李**（手机尾号 0054，用户ID ****8541）反映其于2024年06月08日在其他平台通过网购购买饮用天然水。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年06月19日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月05日，消费者张**（手机尾号 7641，用户ID ****4926）反映其于2024年06月05日在其他平台通过网购购买复合果蔬汁饮料。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2024年06月19日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月05日，消费者孙**（手机尾号 7764，用户ID ****0949）反映其于2024年06月05日在天猫商城通过网购购买饮用天然矿泉水。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年06月12日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月05日，消费者邵**（手机尾号 2708，用户ID ****9235）反映其于2024年06月05日在京东到家（农夫山泉送水到府-上海五站）通过网购购买饮用天然矿泉水。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年06月13日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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