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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增6件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：上海携程
- 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者王**（手机尾号 0106，用户ID ****6467）反映其于2024年05月27日在携程网通过网购购买车辆出租服务。
- 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年05月30日，达成调解协议
- 处理部门：上海长宁区市场监督管理局
被投诉企业：上海携程商务有限公司
- 投诉基本信息：2024年05月15日，消费者彭**（手机尾号 9628，用户ID ****2660）反映其于2024年04月29日在携程网通过网购购买铁路客运服务。
- 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年05月31日，未达成调解协议
- 处理部门：上海长宁区市场监督管理局
被投诉企业：上海携程商务有限公司
- 投诉基本信息：2024年05月08日，消费者董**（手机尾号 1040，用户ID ****0232）反映其于2024年05月08日在携程网通过网购购买折扣销售服务。
- 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：2024年05月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：上海长宁区市场监督管理局
被投诉企业：携程旅游（阳朔西街店）
- 投诉基本信息：2024年05月04日，消费者刘**（手机尾号 1058，用户ID ****4177）反映其于2024年05月04日通过现场购买租赁服务。
- 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议
- 处理部门：桂林市阳朔县市场监督管理局
被投诉企业：丽江携程旅行社有限公司
- 投诉基本信息：2024年04月15日，消费者陈**（手机尾号 9924，用户ID ****9495）反映其于2024年04月13日在蚂蚁短租通过网购购买宾馆住宿服务。
- 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退货。
- 处理结果：2024年05月31日，达成调解协议
- 处理部门：丽江市古城区市场监督管理局
被投诉企业：携程旅游公司
- 投诉基本信息：2024年03月21日，消费者涂**（手机尾号 0168，用户ID ****5764）反映其于2024年03月21日通过现场购买车辆出租服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
- 处理部门：成都市双流区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容由顶尖财经根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。
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