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顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,神州数码新增3件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
- 投诉基本信息:2024年05月27日,消费者吴**(手机尾号 1531,用户ID ****1829)反映其于2024年05月16日在天猫商城(华为官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求修理,退货。
- 处理结果:2024年05月31日,未达成调解协议
- 处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局
被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
- 投诉基本信息:2024年05月27日,消费者林**(手机尾号 5866,用户ID ****1812)反映其于2024年05月27日在其他平台(华为官方旗舰店天猫旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:2024年05月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局
被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司
- 投诉基本信息:2024年05月20日,消费者杨**(手机尾号 3460,用户ID ****5626)反映其于2024年05月20日在天猫商城(华为官方旗舰店)通过网购购买其他通讯产品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年05月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:北京海淀区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容由顶尖财经根据公开信息整理,由算法生成(网信算备310104345710301240019号),与本站立场无关,如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。
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