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【12315投诉公示】蒙牛乳业新增37件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-5-31 13:16:26

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蒙牛乳业新增37件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月27日,消费者林**(手机尾号 0217,用户ID ****5919)反映其于2024年05月27日通过现场购买有奖销售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月26日,消费者李**(手机尾号 5670,用户ID ****7417)反映其于2024年03月07日通过现场购买有奖销售服务。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月26日,消费者赵**(手机尾号 5638,用户ID ****6301)反映其于2024年03月01日通过现场购买有奖销售服务。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月26日,消费者裴**(手机尾号 0911,用户ID ****6591)反映其于2024年03月29日通过现场购买抽奖销售服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月26日,消费者庄**(手机尾号 2017,用户ID ****8839)反映其于2024年05月26日在其他平台(蒙牛企业)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月26日,消费者巩**(手机尾号 7796,用户ID ****5857)反映其于2024年05月26日通过现场购买抽奖销售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月26日,消费者向**(手机尾号 6200,用户ID ****6753)反映其于2024年02月20日通过现场购买有奖销售服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月24日,消费者李**(手机尾号 1376,用户ID ****7465)反映其于2024年05月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月24日,消费者张**(手机尾号 3309,用户ID ****6969)反映其于2024年05月24日通过现场购买抽奖销售服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月24日,消费者王**(手机尾号 8940,用户ID ****7025)反映其于2024年03月17日通过现场购买有奖销售服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月24日,消费者陈**(手机尾号 8182,用户ID ****7051)反映其于2024年05月24日通过现场购买有奖销售服务。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月24日,消费者谢**(手机尾号 1314,用户ID ****3322)反映其于2024年05月24日通过现场购买抽奖销售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:蒙牛乳业(磴口巴彦高勒)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年05月18日,消费者李**(手机尾号 9778,用户ID ****0129)反映其于2024年04月10日在京东商城(特仑苏官方旗舰店)通过网购购买灭菌乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月30日,未达成调解协议
  • 处理部门:巴彦淖尔市磴口县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月03日,消费者范**(手机尾号 4899,用户ID ****8183)反映其于2024年04月30日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月02日,消费者麦**(手机尾号 5827,用户ID ****8282)反映其于2024年04月30日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,补足商品数量。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月02日,消费者王**(手机尾号 7632,用户ID ****8334)反映其于2024年05月02日在其他平台通过网购购买营养素饮料。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月02日,消费者聂**(手机尾号 4010,用户ID ****8396)反映其于2024年03月16日在美团网通过网购购买灭菌乳。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月01日,消费者乔**(手机尾号 7488,用户ID ****8634)反映其于2024年05月01日通过现场购买发酵乳。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月01日,消费者王**(手机尾号 9672,用户ID ****8725)反映其于2024年05月01日通过现场购买含乳饮料。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月01日,消费者姚**(手机尾号 5759,用户ID ****8887)反映其于2024年05月01日通过现场购买灭菌乳。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月01日,消费者付**(手机尾号 9606,用户ID ****8982)反映其于2024年04月30日通过现场购买巴氏杀菌乳。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月01日,消费者詹**(手机尾号 8556,用户ID ****9152)反映其于2024年05月01日通过现场购买高温杀菌乳。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月01日,消费者陈**(手机尾号 2428,用户ID ****9219)反映其于2024年04月30日通过现场购买含乳饮料。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,补足商品数量。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月01日,消费者王**(手机尾号 2383,用户ID ****9408)反映其于2024年05月01日在天猫商城(蒙牛)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月01日,消费者谭**(手机尾号 8661,用户ID ****9447)反映其于2024年03月13日通过电视电话购物及邮购购买普通电话机。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求补足商品数量,退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月01日,消费者马**(手机尾号 7725,用户ID ****9504)反映其于2024年05月01日在拼多多通过网购购买有奖销售服务。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月01日,消费者王**(手机尾号 0875,用户ID ****9832)反映其于2024年05月01日通过现场购买发酵乳。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月01日,消费者廖**(手机尾号 8565,用户ID ****9654)反映其于2024年05月01日在其他平台(蒙牛)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月01日,消费者刘**(手机尾号 9942,用户ID ****9583)反映其于2024年05月01日在微店通过网购购买行政事业性服务。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月01日,消费者张**(手机尾号 2727,用户ID ****6275)反映其于2024年05月01日通过现场购买其他计算机产品。
  • 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月30日,消费者李**(手机尾号 4590,用户ID ****9795)反映其于2024年04月30日通过现场购买灭菌乳。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月30日,消费者王**(手机尾号 0875,用户ID ****9832)反映其于2024年04月30日通过现场购买发酵乳。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月30日,消费者莫**(手机尾号 8856,用户ID ****9885)反映其于2024年04月30日在其他平台(蒙牛)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,补足商品数量。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月30日,消费者姬**(手机尾号 0903,用户ID ****9918)反映其于2024年04月30日通过现场购买巴氏杀菌乳。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月29日,消费者詹**(手机尾号 8556,用户ID ****9152)反映其于2024年04月29日通过现场购买高温杀菌乳。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月30日,达成调解协议
  • 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局

被投诉企业:蒙牛乳业(滦南)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年04月19日,消费者罗**(手机尾号 9747,用户ID ****2806)反映其于2024年04月14日通过现场购买调制乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月30日,未达成调解协议
  • 处理部门:唐山市滦南县市场监督管理局

被投诉企业:蒙牛乳业(滦南)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年03月28日,消费者朱**(手机尾号 5590,用户ID ****1804)反映其于2024年03月28日在淘宝网通过网购购买灭菌乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月30日,未达成调解协议
  • 处理部门:唐山市滦南县市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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