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【12315投诉公示】武商集团新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-5-24 12:56:23

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,武商集团新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:武商集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月17日,消费者女**(手机尾号 7555,用户ID ****8108)反映其于2024年05月17日通过现场购买合金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月23日,达成调解协议
  • 处理部门:武汉市江汉区市场监督管理局

被投诉企业:武商集团股份有限公司武商广场购物中心
  • 投诉基本信息:2024年05月17日,消费者付**(手机尾号 ****,用户ID ****3802)反映其于2024年05月17日通过现场购买装饰品和彩绘。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月23日,达成调解协议
  • 处理部门:武汉市江汉区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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