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【12315投诉公示】消费者投诉富安娜售后服务>其他售后服务问题商家和淘宝强制不给退款

加入日期:2024-5-16 16:18:46

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,富安娜新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:深圳市富安娜电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月27日,消费者席**(手机尾号 1003,用户ID ****5006)反映其于2024年04月27日在淘宝网通过网购购买其他床上用品。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题-商家和淘宝强制不给退款,要求退货,赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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