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【12315投诉公示】广州酒家新增3件投诉公示,涉及食品安全问题等

加入日期:2024-5-15 17:09:59

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,广州酒家新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:广州酒家集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月30日,消费者甘**(手机尾号 7495,用户ID ****3269)反映其于2024年04月27日在字节跳动通过网购购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:广州市番禺区市场监督管理局

被投诉企业:广州酒家集团利口福食品有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月04日,消费者杨**(手机尾号 0214,用户ID ****4549)反映其于2024年04月04日在拼多多(陶陶居官方旗舰店)通过网购购买松酥类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月14日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市番禺区市场监督管理局

被投诉企业:广州酒家集团利口福食品有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月17日,消费者赵**(手机尾号 2363,用户ID ****7947)反映其于2024年03月14日在京东商城(广州酒家利口福京东自营店)通过网购购买速冻其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月14日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市番禺区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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