【12315投诉公示】特步国际新增4件投诉公示,涉及其他售后服务问题等_顶尖财经网
  您的位置:首页 >> 财经频道 >> 曝光台 >> 文章正文

【12315投诉公示】特步国际新增4件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-5-14 15:54:50

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:汝阳县步步服装零售店(特步专卖店)
  • 投诉基本信息:2024年05月12日,消费者潘**(手机尾号 1700,用户ID ****2451)反映其于2024年05月12日通过现场购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,赔偿损失,。
  • 处理结果:2024年05月13日,达成调解协议
  • 处理部门:洛阳市汝阳县市场监督管理局

被投诉企业:蜘蛛王特步专卖店
  • 投诉基本信息:2024年05月11日,消费者谭**(手机尾号 5661,用户ID ****2802)反映其于2024年03月01日在天猫商城通过网购购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年05月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市市场监督管理局

被投诉企业:甘肃杉杉奥特莱斯购物广场有限公司(二层B227A号特步专卖店)
  • 投诉基本信息:2024年05月11日,消费者杨**(手机尾号 6681,用户ID ****0708)反映其于2024年05月09日通过现场购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年05月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:甘肃省市场监督管理局

被投诉企业:地一街特步专卖店
  • 投诉基本信息:2024年05月07日,消费者先**(手机尾号 0333,用户ID ****2463)反映其于2024年05月06日通过现场购买旅游鞋。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,更换。
  • 处理结果:2024年05月13日,未达成调解协议
  • 处理部门:宿迁市宿城区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容由顶尖财经根据公开信息整理,由算法生成(网信算备310104345710301240019号),与本站立场无关,如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。