• 投诉基本信息：2024年04月23日，消费者吴**（手机尾号 4341，用户ID 04567474）反映其于2024年04月23日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月21日，消费者金**（手机尾号 9005，用户ID 04632650）反映其于2024年04月18日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月18日，消费者王**（手机尾号 0417，用户ID 04632530）反映其于2024年04月18日在京东商城（康佳官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2024年04月28日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月16日，消费者廖**（手机尾号 3925，用户ID 04632493）反映其于2024年04月16日在京东商城（康佳京东自营旗舰店。）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年04月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月15日，消费者李**（手机尾号 0198，用户ID 04632429）反映其于2024年04月15日在京东商城通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年04月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月10日，消费者吕**（手机尾号 5397，用户ID 04497581）反映其于2024年03月10日在拼多多（康佳电视官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2024年04月28日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月08日，消费者王**（手机尾号 6876，用户ID 04632260）反映其于2024年04月08日在闲鱼通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者吴**（手机尾号 1180，用户ID 00128295）反映其于2024年04月07日在其他平台通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者王**（手机尾号 3671，用户ID 04632082）反映其于2024年04月06日在京东商城（康佳）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月05日，消费者贾**（手机尾号 9610，用户ID 02323591）反映其于2024年03月11日在其他平台（KKTV旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用，修理，更换，重做，补足商品数量。
• 处理结果：2024年04月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月04日，消费者潘**（手机尾号 8690，用户ID 04631790）反映其于2024年04月04日在其他平台（康佳智能门锁旗舰店）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月04日，消费者贺**（手机尾号 3816，用户ID 04631675）反映其于2024年04月01日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月02日，消费者李**（手机尾号 0717，用户ID 04491965）反映其于2024年01月14日在京东商城（康佳集团股份有限公司）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月28日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月02日，消费者邵**（手机尾号 2021，用户ID 04631483）反映其于2023年12月04日在京东商城通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月02日，消费者陈**（手机尾号 9078，用户ID 04631387）反映其于2024年04月02日在京东商城通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年04月28日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者陈**（手机尾号 8642，用户ID 04631303）反映其于2024年03月28日在京东商城（康佳京东自营旗舰店）通过网购购买其他洗衣机产品。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者伍**（手机尾号 8097，用户ID 04289547）反映其于2024年03月21日在天猫商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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