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【12315投诉公示】国美零售新增9件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

加入日期:2024-4-29 17:29:56

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,国美零售新增9件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:天津国美电器有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月26日,消费者赵**(手机尾号 4166,用户ID 04639349)反映其于2024年04月26日通过现场购买双门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月28日,未达成调解协议
  • 处理部门:天津和平区市场监督管理局

被投诉企业:甘肃国美电器有限公司西站海鸿店
  • 投诉基本信息:2024年04月26日,消费者包**(手机尾号 2655,用户ID 04634650)反映其于2022年04月18日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年04月28日,未达成调解协议
  • 处理部门:兰州市七里河区市场监督管理局

被投诉企业:沂水正科国美电器
  • 投诉基本信息:2024年04月25日,消费者张**(手机尾号 2588,用户ID 04649546)反映其于2020年10月25日通过现场购买电热水器。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年04月25日,达成调解协议
  • 处理部门:临沂市沂水县市场监督管理局

被投诉企业:新疆国美电器有限公司伊犁分公司
  • 投诉基本信息:2024年04月22日,消费者张**(手机尾号 6298,用户ID 04649398)反映其于2021年12月25日通过现场购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月28日,未达成调解协议
  • 处理部门:伊犁哈萨克自治州伊宁市市场监督管理局

被投诉企业:国美电器商城网
  • 投诉基本信息:2024年04月22日,消费者李**(手机尾号 6600,用户ID 04478803)反映其于2024年04月19日在淘宝网通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月25日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市番禺区市场监督管理局

被投诉企业:国美电器
  • 投诉基本信息:2024年04月20日,消费者黄**(手机尾号 1589,用户ID 04621232)反映其于2024年04月20日通过现场购买电磁炉。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月25日,达成调解协议
  • 处理部门:莆田市城厢区市场监督管理局

被投诉企业:厦门国美电器有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月19日,消费者吴**(手机尾号 6936,用户ID 04646183)反映其于2024年04月19日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年04月28日,未达成调解协议
  • 处理部门:厦门市湖里区市场监督管理局

被投诉企业:国美电器店
  • 投诉基本信息:2024年04月15日,消费者田**(手机尾号 3770,用户ID 04635227)反映其于2024年04月15日通过现场购买滚筒洗衣机。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月28日,达成调解协议
  • 处理部门:厦门市湖里区市场监督管理局

被投诉企业:天津国美电器有限公司
  • 投诉基本信息:2024年02月19日,消费者孙**(手机尾号 4932,用户ID 04631982)反映其于2024年02月01日通过现场购买滚筒洗衣机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月26日,未达成调解协议
  • 处理部门:天津和平区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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