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【12315投诉公示】金利来集团新增2件投诉公示,涉及冒充合格产品问题等

加入日期:2024-4-23 4:46:46

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,金利来集团新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:金利来(中国)有限公司广州分公司
  • 投诉基本信息:2024年04月11日,消费者李**(手机尾号 7668,用户ID 04506037)反映其于2024年04月07日在拼多多(金利来(中国)有限公司广州分公司)通过网购购买皮鞋。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月22日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业:金利来(中国)有限公司广州分公司
  • 投诉基本信息:2024年03月22日,消费者杨**(手机尾号 7690,用户ID 04504416)反映其于2024年03月22日在拼多多通过网购购买其他外衣。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月15日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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