【12315投诉公示】小鹏汽车W新增5件投诉公示,涉及接受服务时人身、财产安全受损害问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】小鹏汽车W新增5件投诉公示,涉及接受服务时人身、财产安全受损害问题等

加入日期:2024-12-9 19:26:16

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小鹏汽车广州白云百信广场体验中心


  • 投诉基本信息:2024年11月25日,消费者王**(手机尾号 0166,用户ID ****6530)反映其于2024年11月25日通过现场购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月06日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市白云区市场监督管理局

被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月12日,消费者郭**(手机尾号 5158,用户ID ****8776)反映其于2024年11月12日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月10日,消费者欧**(手机尾号 6908,用户ID ****6884)反映其于2024年11月09日通过现场购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月05日,消费者王**(手机尾号 7762,用户ID ****6740)反映其于2024年11月05日通过现场购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月04日,消费者杨**(手机尾号 3187,用户ID ****6728)反映其于2024年11月03日通过现场购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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