顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，金山软件新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：武汉金山软件有限公司

• 投诉基本信息：2024年09月24日，消费者靳**（手机尾号 5594，用户ID ****4770）反映其于2024年09月19日在其他平台通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月06日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市东湖高新区市场监督管理局