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【12315投诉公示】美的集团新增6件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

加入日期:2024-12-6 16:02:14

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美的集团新增6件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:美的集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年12月02日,消费者桂**(手机尾号 5628,用户ID ****4493)反映其于2024年12月02日在京东商城(美的京东自营旗舰店)通过网购购买饮水机/净水器。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月25日,消费者张**(手机尾号 9529,用户ID ****6703)反映其于2024年11月25日在其他通过网购购买多门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年12月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月21日,消费者孙**(手机尾号 3526,用户ID ****0800)反映其于2024年11月13日在其他(0)通过网购购买分体式空调。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月05日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月20日,消费者李**(手机尾号 0983,用户ID ****3036)反映其于2024年11月20日通过现场购买滚筒洗衣机。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月05日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月20日,消费者李**(手机尾号 2416,用户ID ****5983)反映其于2024年11月18日在淘宝网(0)通过网购购买双门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月05日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月20日,消费者纪**(手机尾号 2166,用户ID ****2094)反映其于2024年11月20日在淘宝网(0)通过网购购买燃气热水器。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月05日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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