顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，白云山新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州白云山医药集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者朱**（手机尾号 6758，用户ID ****4202）反映其于2024年11月03日在拼多多（白云山滋补养生旗舰店）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局