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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，云南白药新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：云南白药集团健康产品有限公司
- 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者李**（手机尾号 1029，用户ID ****9955）反映其于2024年11月21日在淘宝网（养元青旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年11月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：昆明市经济开发区市场监督管理局
被投诉企业：云南白药集团健康产品有限公司
- 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者高**（手机尾号 5996，用户ID ****5327）反映其于2024年11月19日在淘宝网（养元青旗舰店）通过网购购买洗发水。
- 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求重做，修理，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议
- 处理部门：昆明市经济开发区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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