【12315投诉公示】江南布衣新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】江南布衣新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-12-6 4:55:49

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,江南布衣新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:江南布衣官方旗舰店


  • 投诉基本信息:2024年11月27日,消费者龚**(手机尾号 9217,用户ID ****0486)反映其于2024年11月14日在天猫商城通过网购购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市市场监督管理局

被投诉企业:江南布衣服饰有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月26日,消费者舒**(手机尾号 1233,用户ID ****6804)反映其于2024年09月26日在其他平台(江南布衣官方outlet)通过网购购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

被投诉企业:杭州江南布衣服饰有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月23日,消费者邵**(手机尾号 5899,用户ID ****0432)反映其于2024年08月10日在字节跳动通过网购购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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