• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者童**（手机尾号 6760，用户ID ****4966）反映其于2024年10月09日在其他平台通过网购购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月05日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者薛**（手机尾号 6227，用户ID ****3033）反映其于2024年10月09日在其他平台通过网购购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者向**（手机尾号 9577，用户ID ****2874）反映其于2024年10月09日通过现场购买电脑台。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2024年12月05日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者陆**（手机尾号 4830，用户ID ****2296）反映其于2024年10月08日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月05日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者林**（手机尾号 2447，用户ID ****2662）反映其于2024年09月08日在京东商城（荣耀手机专卖店）通过网购购买普通电话机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者张**（手机尾号 8919，用户ID ****6883）反映其于2024年10月08日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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