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【12315投诉公示】东风股份新增2件投诉公示,涉及冒充合格产品问题等

加入日期:2024-12-5 14:00:29

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司


  • 投诉基本信息:2024年11月27日,消费者张**(手机尾号 4304,用户ID ****4174)反映其于2024年11月24日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求修理,重做,更换。
  • 处理结果:2024年12月04日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市花都区市场监督管理局

被投诉企业:东风汽车集团有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月27日,消费者程**(手机尾号 5201,用户ID ****8888)反映其于2024年11月27日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:武汉市经济技术开发区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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