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【12315投诉公示】杭州认养一头牛生物科技有限公司新增3件投诉公示,涉及食品安全问题等

加入日期:2024-12-4 1:50:08

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,杭州认养一头牛生物科技有限公司新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:杭州认养一头牛生物科技有限公司


  • 投诉基本信息:2024年12月02日,消费者聂**(手机尾号 9619,用户ID ****6036)反映其于2024年12月02日在淘宝网通过网购购买高温杀菌乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月03日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

被投诉企业:杭州认养一头牛生物科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年12月01日,消费者代**(手机尾号 0908,用户ID ****1535)反映其于2024年12月01日在其他平台(认养一头牛官方旗舰店)通过网购购买其他乳制品。
  • 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年12月03日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

被投诉企业:杭州认养一头牛生物科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月22日,消费者姜**(手机尾号 4867,用户ID ****1656)反映其于2024年11月12日在快手通过网购购买巴氏杀菌乳。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年12月03日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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