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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新东方-S新增1件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：福州市新东方教育咨询有限公司
- 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者陈**（手机尾号 7366，用户ID ****3996）反映其于2024年11月09日通过现场购买普通初等教育服务。
- 投诉问题：可能存在认证认可->其他认证认可问题，要求退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：福州市鼓楼区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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