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【12315投诉公示】创维数字新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-12-3 5:18:50

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,创维数字新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:创维集团有限公司


  • 投诉基本信息:2024年11月19日,消费者刘**(手机尾号 5215,用户ID ****6367)反映其于2024年05月29日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:创维集团
  • 投诉基本信息:2024年11月19日,消费者陈**(手机尾号 6781,用户ID ****6279)反映其于2024年04月29日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:创维集团有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月19日,消费者代**(手机尾号 4604,用户ID ****6649)反映其于2024年05月15日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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