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【12315投诉公示】海信视像新增8件投诉公示,涉及经营者拒不履行合同约定问题等

加入日期:2024-12-3 5:03:36

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,海信视像新增8件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:海信视像科技股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年11月27日,消费者刘**(手机尾号 9145,用户ID ****6883)反映其于2024年11月27日在其他平台通过网购购买其他电视机。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月02日,达成调解协议
  • 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局

被投诉企业:海信视像科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月22日,消费者刘**(手机尾号 6342,用户ID ****2598)反映其于2024年11月12日在其他平台通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局

被投诉企业:海信视像科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月22日,消费者董**(手机尾号 0019,用户ID ****6493)反映其于2024年11月22日在京东商城(海信京东自营旗舰店)通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理,重做,更换,退货。
  • 处理结果:2024年12月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局

被投诉企业:海信视像科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月22日,消费者吴**(手机尾号 5027,用户ID ****1488)反映其于2024年11月22日在拼多多(海信)通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局

被投诉企业:海信视像科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月20日,消费者白**(手机尾号 3995,用户ID ****7931)反映其于2024年11月19日在京东商城(海信京东自营旗舰店)通过网购购买投影仪。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月02日,达成调解协议
  • 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局

被投诉企业:海信视像科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月20日,消费者郭**(手机尾号 6336,用户ID ****6574)反映其于2024年11月20日在其他平台(海信官方旗舰店)通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局

被投诉企业:海信视像科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月19日,消费者谭**(手机尾号 8979,用户ID ****8252)反映其于2024年11月19日通过电视电话购物及邮购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局

被投诉企业:海信视像科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月18日,消费者兰**(手机尾号 6998,用户ID ****2852)反映其于2024年11月18日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年12月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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