• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者张**（手机尾号 0695，用户ID ****2696）反映其于2024年11月28日通过现场购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月02日，达成调解协议
• 处理部门：湖州市长兴县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月27日，消费者陈**（手机尾号 0317，用户ID ****0405）反映其于2024年11月27日在搜索引擎通过网购购买柠檬枸杞茶。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：辽源市经济开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月26日，消费者朱**（手机尾号 7682，用户ID ****6280）反映其于2024年11月26日通过现场购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者苏**（手机尾号 9414，用户ID ****4218）反映其于2024年06月04日通过现场购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市罗湖区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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