顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海欣食品新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海欣食品股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月28日，消费者刘**（手机尾号 0644，用户ID ****1254）反映其于2024年10月28日在快手（海欣官方旗舰店）通过网购购买生制品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月27日，未达成调解协议
• 处理部门：福州市仓山区市场监督管理局