【12315投诉公示】丰巢科技新增3件投诉公示,涉及导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】丰巢科技新增3件投诉公示,涉及导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题等

加入日期:2024-12-28 2:48:15

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,丰巢科技新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司


  • 投诉基本信息:2024年12月05日,消费者孟**(手机尾号 0601,用户ID ****6405)反映其于2024年12月05日在其他平台(丰巢到家)通过网购购买家政中介服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年12月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月10日,消费者李**(手机尾号 3796,用户ID ****1286)反映其于2024年11月10日在淘宝网(深圳市丰巢科技有限公司)通过网购购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年12月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月07日,消费者王**(手机尾号 7558,用户ID ****6279)反映其于2024年11月07日通过现场购买物流服务。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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