【12315投诉公示】箭牌家居新增2件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】箭牌家居新增2件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

加入日期：2024-12-26 16:56:19

顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，箭牌家居新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司

  • 投诉基本信息：2024年12月10日，消费者邱**（电话尾号 804，用户ID ****6295）反映其于2024年12月10日在其他通过网购购买坐便器。
  • 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
  • 处理部门：佛山市三水区市场监督管理局

被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者邱**（手机尾号 1985，用户ID ****3354）反映其于2024年07月06日通过现场购买坐便器。
  • 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
  • 处理部门：佛山市三水区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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