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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，顾家家居新增5件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年11月25日，消费者张**（手机尾号 5295，用户ID ****1559）反映其于2024年11月25日通过现场购买设计服务。
- 投诉问题：可能存在投诉问题类别->人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求退赔费用
- 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
- 处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局
被投诉企业：顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年11月24日，消费者王**（手机尾号 1828，用户ID ****2927）反映其于2024年11月11日在京东商城通过网购购买床。
- 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
- 处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局
被投诉企业：顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者杨**（手机尾号 5335，用户ID ****4827）反映其于2024年11月19日在其他平台（顾家家居商城）通过网购购买沙发。
- 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。
- 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
- 处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局
被投诉企业：顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者李**（手机尾号 3886，用户ID ****6158）反映其于2024年11月19日通过现场购买沙发。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
- 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
- 处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局
被投诉企业：顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者杨**（手机尾号 5335，用户ID ****7794）反映其于2024年10月10日在其他平台通过网购购买沙发。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
- 处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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