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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，有赞新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者周**（手机尾号 1481，用户ID ****4976）反映其于2024年11月07日通过现场购买互联网直销服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年12月24日，未达成调解协议
- 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业：杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者周**（手机尾号 1481，用户ID ****4507）反映其于2024年10月17日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货，更换。
- 处理结果：2024年12月24日，未达成调解协议
- 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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