• 投诉基本信息：2024年12月10日，消费者程**（手机尾号 1627，用户ID ****0941）反映其于2022年10月26日在其他（0）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月23日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者孙**（手机尾号 6686，用户ID ****4777）反映其于2024年11月19日在京东商城（德尔玛京东自营店）通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月23日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者卢**（手机尾号 1343，用户ID ****9528）反映其于2024年11月17日在淘宝网（飞利浦官方旗舰店）通过网购购买按摩电器。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年12月23日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者王**（手机尾号 7376，用户ID ****9503）反映其于2024年11月16日在字节跳动（德尔玛旗舰店）通过网购购买其他清洁用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月23日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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