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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，创维数字新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：创维集团有限公司
- 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者侯**（手机尾号 3172，用户ID ****4375）反映其于2024年12月15日在微店（创维微信小程序）通过网购购买电视维修服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年12月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局
被投诉企业：创维集团有限公司
- 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者文**（手机尾号 2423，用户ID ****3961）反映其于2024年11月01日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年12月23日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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