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【12315投诉公示】梦洁股份新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-12-24 16:35:24

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,梦洁股份新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:梦洁家纺黄河道店


  • 投诉基本信息:2024年12月22日,消费者杨**(手机尾号 3170,用户ID ****8824)反映其于2024年12月22日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月23日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:天津南开区市场监督管理局

被投诉企业:梦洁家纺黄河道店
  • 投诉基本信息:2024年12月21日,消费者杨**(手机尾号 3170,用户ID ****8824)反映其于2024年12月21日通过现场购买枕套。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年12月23日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:天津南开区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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