【12315投诉公示】美的集团新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】美的集团新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

加入日期:2024-12-20 18:57:59

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美的集团新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:美的集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年12月17日,消费者王**(手机尾号 6444,用户ID ****3822)反映其于2024年12月17日通过现场购买燃气热水器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年12月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:邢台市信都区市场监督管理局

被投诉企业:美的集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年12月06日,消费者焦**(手机尾号 9511,用户ID ****3169)反映其于2024年12月04日在京东商城(美的京东自营官方旗舰店)通过网购购买柜式空调。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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