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【12315投诉公示】武商集团新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-12-20 13:11:00

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,武商集团新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:武商集团股份有限公司武商广场购物中心


  • 投诉基本信息:2024年12月15日,消费者姬**(手机尾号 1245,用户ID ****4087)反映其于2024年12月16日通过现场购买手机配件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
  • 处理部门:武汉市江汉区市场监督管理局

被投诉企业:武商集团股份有限公司武商广场购物中心
  • 投诉基本信息:2024年12月15日,消费者黄**(手机尾号 0345,用户ID ****4779)反映其于2024年12月16日通过现场购买其他照相机。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年12月19日,未达成调解协议
  • 处理部门:武汉市江汉区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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