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【12315投诉公示】小熊电器新增3件投诉公示,涉及购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题等

加入日期:2024-12-11 7:46:41

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小熊电器新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小熊电器股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年11月29日,消费者朱**(手机尾号 6640,用户ID ****2177)反映其于2024年11月27日在京东商城(小熊电器股份有限公司)通过网购购买榨汁机。
  • 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求更换,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月10日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:小熊电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月25日,消费者付**(手机尾号 1789,用户ID ****4283)反映其于2023年03月17日在淘宝网(0)通过网购购买燃气热水器。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月10日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:小熊电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月22日,消费者廖**(手机尾号 7020,用户ID ****9022)反映其于2024年05月10日在其他(0)通过网购购买饮水机/净水器。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月10日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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