• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者亢**（手机尾号 7634，用户ID ****5049）反映其于2024年12月01日在京东商城（追觅京东自营官方旗舰店）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者潘**（手机尾号 3657，用户ID ****5270）反映其于2024年12月03日在拼多多通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月02日，消费者某**（手机尾号 5169，用户ID ****0838）反映其于2024年12月02日在拼多多通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者邢**（手机尾号 1789，用户ID ****0965）反映其于2024年11月22日通过现场购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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