|
顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，荣耀新增3件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年12月02日，消费者付**（手机尾号 4226，用户ID ****1479）反映其于2024年11月21日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年12月09日，达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年11月27日，消费者陈**（手机尾号 3315，用户ID ****7461）反映其于2024年11月27日在天猫商城（荣耀官方旗舰店）通过网购购买便携式计算机。
- 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求退货。
- 处理结果：2024年12月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者武**（手机尾号 1238，用户ID ****5349）反映其于2024年08月11日通过现场购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
- 处理结果：2024年12月09日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
| 
【