【12315投诉公示】云南白药新增2件投诉公示，涉及伪造或者冒用认证标志、名优标志问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】云南白药新增2件投诉公示，涉及伪造或者冒用认证标志、名优标志问题等

加入日期：2024-11-9 6:00:19

顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，云南白药新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：云南白药集团股份有限公司

  • 投诉基本信息：2024年10月27日，消费者许**（手机尾号 3255，用户ID ****7980）反映其于2024年10月27日在淘宝网通过网购购买牙膏。
  • 投诉问题：可能存在质量->伪造或者冒用认证标志、名优标志问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失，补足商品数量。
  • 处理结果：2024年11月08日，未达成调解协议
  • 处理部门：昆明市呈贡区市场监督管理局

被投诉企业：云南白药集团股份有限公司
  • 投诉基本信息：2024年10月23日，消费者王**（手机尾号 8685，用户ID ****2030）反映其于2024年10月23日通过现场购买牙膏。
  • 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果：2024年11月08日，未达成调解协议
  • 处理部门：昆明市呈贡区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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