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【12315投诉公示】四川长虹新增5件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-11-7 15:50:14

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,四川长虹新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年10月11日,消费者陈**(手机尾号 8113,用户ID ****8349)反映其于2024年10月11日在其他平台通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年11月06日,未达成调解协议
  • 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局

被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月19日,消费者王**(手机尾号 6208,用户ID ****8004)反映其于2024年09月06日在天猫国际通过网购购买单门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月06日,未达成调解协议
  • 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局

被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月09日,消费者张**(手机尾号 9846,用户ID ****5541)反映其于2024年09月09日通过现场购买普通彩色电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月06日,达成调解协议
  • 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局

被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月09日,消费者张**(手机尾号 9300,用户ID ****6742)反映其于2022年04月08日在淘宝网通过网购购买饮水机/净水器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年11月06日,达成调解协议
  • 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局

被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月08日,消费者鄢**(手机尾号 8786,用户ID ****5087)反映其于2024年07月28日通过现场购买单门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月06日,未达成调解协议
  • 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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