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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，澳柯玛新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：青岛澳柯玛生活电器有限公司
- 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者刘**（手机尾号 8740，用户ID ****2131）反映其于2024年10月30日在拼多多（澳柯玛宏旗专卖店）通过网购购买锅具。
- 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用。
- 处理结果：2024年11月06日，达成调解协议
- 处理部门：青岛市黄岛区市场监督管理局
被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者孙**（手机尾号 7931，用户ID ****7437）反映其于2024年11月03日在淘宝网（澳柯玛官方旗舰店）通过网购购买电冰柜。
- 投诉问题：可能存在价格投诉->政府定价问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年11月06日，未达成调解协议
- 处理部门：青岛市黄岛区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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