• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者韦**（手机尾号 7031，用户ID ****0222）反映其于2024年10月20日在其他（拼多多）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月06日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者赵**（手机尾号 5798，用户ID ****7744）反映其于2024年10月18日在淘宝网（万和官方旗舰店）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月06日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者庆**（手机尾号 4650，用户ID ****1294）反映其于2017年09月01日通过现场购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月06日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月10日，消费者陈**（手机尾号 6601，用户ID ****1833）反映其于2024年06月18日在天猫商城（0）通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月06日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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