顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海信家电新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海信家电集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者廖**（手机尾号 2587，用户ID ****6707）反映其于2024年10月18日在天猫商城（海信官方旗舰店）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月06日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局